Ergotherapiepraktijk Assen-Beilen en Kinderergotherapiepraktijk Assen, hierna te noemen de praktijk, gevestigd aan de Thorbeckelaan 211, 9402 DA Assen, ingeschreven in de Kvk onder nr. 50626906 is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

https://www.ergoassen.nl
https://www.kinderergoassen.nl
info@ergoassen.nl
Thorbeckelaan 211
9402 DA Assen
0592 - 730 160

Mevr. G. Fleddérus is de functionaris gegevensbescherming.
Zij is te bereiken via info@ergoassen.nl, danwel 0592 - 730 160.

Strekking

Dit privacybeleid is bedoeld om gebruikers van deze website te informeren in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) over het type, de omvang en het doel van de verzameling en het gebruik van persoonlijke gegevens door Ergotherapiepraktijk Assen-Beilen en Kinderergotherapiepraktijk Assen. De praktijk neemt uw privacy zeer serieus en zal uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wet behandelen. Houdt u er rekening mee dat gegevensoverdracht op internet over het algemeen onderhevig kan zijn aan beveiligingsrisico's. Volledige bescherming tegen toegang door vreemden is niet mogelijk.

Persoonsgegevens die wij verwerken

De praktijk verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
1. Voor- en achternaam
2. Geslacht
3. Geboortedatum
4. Adresgegevens
5. Telefoonnummer
6. Verzekeringsgegevens
7. Burger Service Nummer (BSN)
8. Bankrekeningnummer
9. Omschrijving klachten
10. E-mailadres
11. IP-adres
12. Locatiegegevens
13. Gegevens over uw activiteiten op onze website (bezochte pagina's)
14. Internetbrowser en apparaat type

De gegevens bij 1 t/m 9 worden verwerkt voor de behandelingen. Het e-mail adres (10) wordt gebruikt ter communicatie met de patiënt. De gegevens bij 11 t/m 14 zijn uitsluitend voor statistische doeleinden en om de website te verbeteren. De praktijk behoudt zich echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onwettig gebruik.

Google Analytics
Deze website maakt géén gebruik van de Google Analytics-service van Google Inc.
Facebook
Deze website maakt géén gebruik van Facebook Social Plugins van Facebook Inc.
Google+
Deze website maakt géén gebruik van Google+ van Google Inc.
Twitter
Deze website maakt géén gebruik van de Twitter-button van Twitter Inc.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienstverlening heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@ergoassen.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Verwerking persoonsgegevens

De praktijk verwerkt uw persoonsgegevens op basis van volgende grondslag en doelen:
1. Voor de juiste plaatsing bij specialistische en of specifieke zorg.
2. Voor de behandeling van klachten.
3. Het afhandelen van uw betaling.
4. U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
5. U te informeren over wijzigingen van onze diensten.
6. Verwerken van persoonsgegevens ook als wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Bewaren van gegevens

De praktijk bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. In specifieke gevallen kunnen we uw gegevens nog wel langer bewaren bijvoorbeeld de afwikkeling van een klacht of lopende juridische procedure. Betrokkenen kunnen op ieder gewenst moment verzoeken hun Account te verwijderen of de gegevens binnen het account wijzigen. Om onze diensten zo goed mogelijk aan te kunnen bieden, slaan we de gegevens die u ons aanbied op. De gegevens worden opgeslagen voor een periode van 15 jaar inzake EPD . Hoelang we de gegevens opslaan bepalen we aan de hand van de volgende criteria:
- Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO artikel 7:455)
- Fiscale bewaarplicht
De praktijk kan ervoor kiezen om bepaalde persoonsgegevens niet (direct) te verwijderen indien dit gezien wettelijke bewaartermijnen van de praktijk verplicht is, en het bewaren van deze gegevens geen onevenredige inbreuk maakt op uw privacy.

Delen van persoonsgegevens met derden

De praktijk verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. De praktijk blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen door een website die u bekijkt. Daarmee is uw computer te herkennen tijdens uw bezoek. Er zijn een paar types cookies.

1. Noodzakelijke cookies.
Bepaalde cookies zijn nodig om instellingen of voorkeuren vast te houden tijdens een bezoek aan de website of tot een volgend bezoek. Stel dat u van een bepaalde website geen cookies wilt. Dat kan die website ‘onthouden’ door een cookie te plaatsen. Zonder cookies wordt u elke keer lastiggevallen met dezelfde vragen.
2. Cookies voor onderzoek naar websitegebruik.
Er zijn cookies die aan de website doorgeven welke pagina’s u bekijkt, in welke volgorde, en hoe lang. Daarmee zijn webstatistieken te maken, die kunnen helpen om de website te beter op de bezoekers af te stemmen. Vergelijkbaar zijn cookies om bijvoorbeeld online enquêtes te houden.
3. Cookies van websites van derden.
Bij bepaalde onderdelen van de website zetten websites van derden cookies. Het gaat dan om handige extra’s: zoals een Google-plattegrond met interactieve routebeschrijving, een ‘like’-knop van Facebook. Door deze cookies ‘weet’ de website die u bekijkt, of u bij Google of Facebook bent ingelogd.

Gebruik cookies op de website
Cookies zoals wij die gebruiken, bevatten géén persoonsgegevens. Zulke cookies zijn dan ook niet zomaar te gebruiken om uzelf te identificeren. Daarvoor zou bijkomende informatie nodig zijn: bijvoorbeeld een combinatie van cookies van type 3 met uw inloggegevens voor websites van derden (die inloggegevens zijn vaak wél te herleiden tot uw persoon). Zonder bijkomende informatie vormen cookies geen bedreiging voor uw privacy. De website maakt gebruik van cookies voor webstatistieken om daarmee inzicht te verkrijgen hoe bezoekers de website gebruiken. Deze informatie helpt ons om de site te verbeteren. Deze 'analytics cookies' bevatten een (uniek) nummer. Ze bevatten geen persoonsgegevens. De praktijk kan deze cookies niet gebruiken om u persoonlijk te herkennen. Ook kunnen cookies niet worden gebruikt om u op andere websites te herkennen. De verzamelde anonieme gegevens worden niet voor een ander doel gebruikt dan voor verbetering van de website en niet aan derden ter beschikking gesteld.
Geen cookies ontvangen
Wilt u geen cookies meer ontvangen? Dan kunt u uw internetbrowser daarop instellen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door de praktijk en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@ergoassen.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

De praktijk wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

De praktijk neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@ergoassen.nl. De praktijk heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

1. Beveiligingssoftware tegen virussen en ingestelde firewall.
2. SSL-verbinding. Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.

Opmerking: Deze privacyverklaring beweert niet correct en volledig te zijn.